Lead F&B Service
PT Kreasi Astrid · 📍 Batang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 11.000.000 – Rp 21.000.000 per month
PT Kreasi Astrid adalah perusahaan yang bergerak di bidang Food and Beverage (F&B) dengan komitmen tinggi untuk memberikan pengalaman kuliner terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Lead F&B Service yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Batang, Jawa Tengah. Lead F&B Service akan bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengembangan layanan F&B di restoran kami, serta memastikan kepuasan pelanggan dan standar kualitas tinggi.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola dan mengawasi tim F&B Service untuk memastikan penyajian makanan dan minuman berkualitas tinggi.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pelayanan pelanggan yang efektif untuk meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan.,Memastikan standar kebersihan dan keamanan makanan sesuai dengan peraturan dan standar industri.,Mengoptimalkan operasional F&B untuk mencapai efisiensi dan produktivitas yang tinggi.,Melakukan pelatihan dan pengembangan keterampilan tim F&B Service secara berkala.,Mengumpulkan dan menganalisis data pelayanan untuk meningkatkan kinerja dan kualitas layanan.,Menghadapi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesionalisme dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama.,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pemasok dan vendor untuk memastikan ketersediaan bahan baku berkualitas.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang F&B, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Lead F&B Service atau posisi serupa di restoran atau industri F&B.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen layanan pelanggan atau pengelolaan tim.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang standar kebersihan dan keamanan makanan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, serta kemampuan kepemimpinan yang kuat.,Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang tepat untuk meningkatkan kinerja.,Pengalaman dalam mengelola tim dan merencanakan operasional F&B.,Memiliki pengetahuan tentang sistem manajemen kualitas dan sistem manajemen layanan pelanggan.🛠️ Keahlian
Kepemimpinan dan manajemen timKomunikasi efektifKemampuan analisis dataPengambilan keputusan strategisManajemen operasional F&BStandar kebersihan dan keamanan makananManajemen kualitas dan layanan pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang