Warranty Officer
Bergabunglah dengan tim kami di Bosch di Jakarta Raya untuk menjadi Warranty Officer. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mereview, memverifikasi, dan memproses klaim garansi pelanggan. Dengan menggunakan sistem kami, Anda akan memastikan semua data klaim garansi dimasukkan dengan benar dan efisien. Bersama kami, Anda akan berkontribusi pada layanan pelanggan yang unggul dan memastikan kepuasan pelanggan kami.
Sebagai Warranty Officer di Bosch, Anda akan bekerja dengan berbagai dokumen klaim garansi dan memastikan semua informasi yang disajikan benar dan lengkap. Anda akan menggunakan sistem internal kami untuk memproses klaim, memastikan semua tahap verifikasi dilakukan dengan teliti. Dengan pengalaman di bidang administrasi dan dukungan perkantoran, Anda akan berkontribusi pada operasional yang lancar dan efisien di tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mereview dan memverifikasi klaim garansi pelanggan.
- Memastikan semua data klaim garansi dimasukkan dengan benar ke dalam sistem.
- Memproses klaim garansi sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
- Memastikan semua dokumen pendukung klaim garansi lengkap dan valid.
- Menangani permintaan dan keluhan pelanggan terkait klaim garansi.
- Melaporkan dan menganalisis data klaim garansi secara berkala.
- Berkoordinasi dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan klaim garansi diproses dengan tepat waktu.
- Memastikan semua klaim garansi diproses sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang administrasi dan dukungan perkantoran.
- Pengalaman dalam memproses klaim garansi atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
- Kemampuan dalam menggunakan perangkat lunak administrasi seperti Microsoft Office (Excel, Word).
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan analitis dan perencanaan yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan memiliki integritas tinggi.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang