Hotel Receptionist - Luxury Hospitality Career in Bali
Bergabunglah dengan tim hospitality kami di Bali sebagai Hotel Receptionist dan jadilah wajah yang menyambut tamu dengan pelayanan terbaik di salah satu destinasi wisata paling dicari di dunia. Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk bekerja di lingkungan dinamis, multikultural, dan beragam budaya di The Supreme HR Advisory, Canggu.
Sebagai Hotel Receptionist, Anda akan menjadi pusat perhatian tamu kami setiap harinya. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan check-in dan check-out berjalan lancar, serta memberikan informasi tentang fasilitas hotel dan sekitarnya. Dengan pengalaman di industri hospitality, Anda akan mengelola berbagai tugas operasional dengan efisiensi dan ketelitian tinggi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional di lobby atau depan hotel
- Memproses check-in dan check-out tamu dengan cepat dan akurat
- Mengelola sistem reservasi dan mengatur kamar untuk tamu
- Memberikan informasi tentang fasilitas hotel, restoran, dan aktivitas sekitar
- Mengelola keluhan dan masalah tamu dengan solusi yang memuaskan
- Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap
- Melaporkan aktivitas operasional harian kepada manajer
- Memastikan semua prosedur operasional berjalan sesuai standar dan regulasi
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Hotel Receptionist atau peran serupa
- Berpengalaman dengan sistem reservasi hotel seperti PMS (Property Management System)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan profesional
- Memiliki pengetahuan tentang fasilitas dan layanan hotel
- Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan atau hospitality
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan multikultural
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang